Veillez à votre réputation sur internet, que vous soyez une grande entreprise, un dirigeant ou un particulier; surveillez votre présence sur les réseaux sociaux

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Reputation Squad, agence en e-reputation


Reputation Squad (www. reputationsquad.com) est une agence spécialisée dans la gestion de la réputation et de la présence en ligne d'entreprises, de dirigeants et personnalités, ainsi que de simples particuliers.


En raison de la complexité grandissante du web, maîtriser et gérer son image et son e-réputation deviennent en effet de plus en plus difficiles et coûteux pour une entreprise, alors qu'en même temps les enjeux deviennent de plus en plus considérables avec le développement des réseaux communautaires et du buzz. Recourir à un accompagnement tiers, voire externaliser cette gestion, devient alors la stratégie la plus pertinente.

Agence multidisciplinaire, Reputation Squad rassemble des compétences juridiques, technologiques, web et communicationnelles pour aider ou se substituer à ses clients. Son périmètre d'activité recouvre la protection de l'image, la gestion des crises, la gestion de la réputation, la veille, ainsi que les interventions et démarches juridiques. Protéger l'image du client se fait grâce à un audit de son e-présence, à la mise en place de contenus positifs (sites, vidéos, blogs), à la gestion de l'identité communautaire (Facebook, Twitter...), et à des actions correctives auprès des éditeurs de sites (pour supprimer des contenus indésirables concernant le client). Gérer la crise consiste à préparer, contrôler et contrecarrer les problèmes importants d'image qu'une firme ou une personnalité peut subir, soit en raison de phénomènes objectifs (rappels de produits, accidents industriels...) ou subjectifs (évaluations négatives laissées par des consommateurs, billets ou messages négatifs postés en ligne...).

Gérer la réputation implique de contrôler les résultats qui apparaissent dans les moteurs de recherche lorsqu'on lance une requête avec le nom du client, d'éliminer ou de noyer les résultats défavorables et d'améliorer la visibilité des informations positives. Enfin, Reputation Squad propose également des prestations de veille sur l'e-réputation du client, et protège l'image, le nom et les marques du client contre toute forme de parasitages (cybersquatting, attaques Adword, spamdexing...) au moyens de démarches à l'amiable ou juridiques.

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